Amikor útra kel/l/ a pénz

A mai magyar valóság azt sugallja, hogy utazás előtt nem árt felkészülni jogi, pénzügyi, biztosítási kérdésekből. De még ennél is fontosabb az utazási iroda kiválasztása.Univerzális plasztiklapokA külföldön is anyagi biztonságot jelentő bankkártyák ‘felsőházát’ persze az American Express jelenti, amelynek birtoklása sokaknak egyfajta státusszimbólum még ma is. A plasztik tulajdonosa* számára nincs limitálva a költési szint – talán nem véletlen, hogy itthon jelenleg csak két ilyen típusú kártya üzemel, a KHB Amex és a Citibank Diners Club kártyája. Mind ezeknél, mind a hagyományos hitelkártyák esetében – Visa, MasterCard – a kibocsátó bank az éves kártyadíj mellett nem számít fel tranzakciós díjat vásárlás esetén. Magyarán teljesen felesleges az automatából drágán kivenni az adott ország fizetőeszközét, hiszen ezekkel a kártyákkal ma már mintegy 200 ország több mint 5 millió elfogadóhelyén lehet fizetni. Mi több, ezekhez automatikusan kapcsolódik egy ingyenes utazási, baleset- és poggyászbiztosítási csomag is.Ma a kevesebb több…Bár az elmúlt év bővelkedett az utazási irodák csődjében, a kiutazók sokszor a biztosításon akarnak még ma is spórolni. Noha ez az összeg még a legdrágább – és leggondoskodóbb díjcsomag esetében sem haladja meg a napi 600 forintot, a világjáró magyarok alig egyharmada köt utasbiztosítást. Pedig ezek többsége ma már teljes körű assistance, azaz segítségnyújtási szolgáltatást is tartalmaz, amelynek révén – egy telefonhívás után – magyarul kapunk tájékoztatást arról, hogy hol keressük közelünkben a biztosításunkat elfogadó orvost vagy kórházat. Ez a szolgáltatás általában 150-170 dollár erejéig biztosítja az egészségügyi ellátást. Más a helyzet akkor, ha a poggyász tűnik el, ilyenkor a biztosító itthon fizet.Peres praktikákSokkal kellemetlenebb viszont, ha az utazási iroda nem köt biztosítást szolgáltatásaira és cserbenhagyja ügyfeleit. Ezt a szakemberek azzal magyarázzák, hogy az erősödő konkurenciaharcban – és egy alapvetően a stagnálás felé haladó piacon – a magyar utazási irodák mindössze 20 százalékos árréssel dolgozhatnak, szemben a nyugat-európai cégek itteni leányvállalatainak 30-35 százalékos haszonkulcsával. A nagyvilágban létezik már olyan mutató – az úgynevezett frankfurti táblázat -, amely vitás esetben alapul szolgálhat az utasok és utaztatóik közti peres viták rendezésében. A táblázat az utaspanaszok esetén járó kártérítésekre tesz ajánlást – például egy piszkosnak ítélt strand esetén az útiköltség 10-20 százalékában. Természetesen a százszázalékos kártérítés ritkaságszámba megy, a ‘sáros’ utazási irodák az esetek többségében utazási csekket, bónuszt vagy kedvezményes repülőjegyet ajánlanak fel a kellemetlen ügyek elsimítására.Olcsó húsnak…Egyébként, mint az a bankkártya-használatból és biztosítási óvatlanságunkból kiderül, mi magyarok meglehetősen pénzcentrikusan fogjuk fel az utazást. Ezt jól jelzi az is, hogy a gyanúsan olcsó-40-50 ezer forintért kínált egyhetes mediterrán üdüléseknek az irodacsődök ellenére nagy a keletje. Szakemberek szerint ha egy társaság már jóval a szezon előtt mélyen alákínál a piacon elfogadott áraknak, az az illető cég pénzügyi problémáira utal. Imígyen fenntartásokkal kell kezelni azokat az ajánlatokat is, amelyek 10-15 százalék árkedvezményt kínálnak egyösszegű befizetés esetén.Pihentető hitelekA jelenlegi kauciós szisztéma, bár biztonságot jelenthet csőd esetén, nem irányadó az irodák megbízhatóságát illetően. Érthető tehát, hogy a gazdasági tárca lázasan dolgozik a megfelelő jogszabály-módosítások kidolgozásán. A legnépszerűbb elképzelés szerint minden irodát úgynevezett inszolvencia-biztosítás kötésére köteleznének. Ez a megoldás ugyanis csőd esetén az utasok teljes körű kártalanítását fedezné, s e biztosítás kiváltható lenne bankgaranciával is. Egyelőre azonban az utazási piacon történő közvetlen részvételre a bankok nem mutatnak túl nagy hajlandóságot. Pedig a tőkeerő ezen a területen – a multinacionális utaztatók térnyerése nyomán – elengedhetetlenné vált. Kivételnek számít az OTP Bank, amely saját utazási irodáján keresztül – folyószámlával rendelkező ügyfelei részére – az útiköltség 50 százalékát kamatmentes hitelre kínálja.Megjegyzés:* bankkártya-birtokos

Kategóriák