Multi-Horizont termékcsomag a CIB Banktól

A Generali-Providencia Biztosítóval karöltve, a biztosító Horizont életbiztosítására építve közös termékcsomaggal jelentkezett a CIB Bank.A Multi-Horizont termékcsomag névre hallgató együttes négy szolgáltatást kínál az ügyfeleknek.Elsőként említhetjük a hosszú távú, előnyös megtakarítási lehetőséget kínáló Horizont életbiztosítást. Az életbiztosítás különböző időpontokra tervezett egyéni vagy családi célok megvalósítására nyújt – életbiztosítási védelemmel egybekötött – megtakarítási lehetőséget (pl. gyermek taníttatása, lakáscsere, tatarozás, autóvásárlás, stb.)Második termékként a csomag része a CIB ingatlanfedezetes hitele, mely a Horizont életbiztosítás futamidejének 25. hónapjától a hitelfelvétel pillanatában érvényes banki kondíciók szerint ingatlanfedezetes hitellehetőséget biztosít.A Multi-Horizont csomag harmadik terméke a CIB Classic Magánszámlája, melyet Olvasóink már jól ismernek, nem kell bemutatni.  Végül negyedik szolgáltatásként balesetbiztosítás és segítségnyújtási (assistance) szolgáltatás is kapcsolódik a termékcsomaghoz. A biztosítás szolgáltatása keretében közlekedési balesetből eredő halál esetén 1.000.000 Ft, közlekedési balesetből eredő maradandó egészségkárosodás esetén az egészségkárosodás mértéke alapján 30%-ig 0, 30-66% között az 1.000.000 Ft-nak az egészségkárosodás mértékével arányos része, 67% felett 1.000.000 Ft fizetendő.  Az Europ Assistance Magyarország Kft. budapesti segélyhívó központjában az assistance szolgáltatás a nap 24 órájában, az év 365 napján országos hatáskörrel az orvosi, gyógyszertári ügyeletekre és a betegszállítás megszervezésére terjed ki.A hír kapcsán szerettünk volna bővebb információt is megtudni a CIB Banktól, ám ott nem is hallottak még erről a termékről (sem a bankfiókban, sem a CIB24 telefonos ügyfélszolgálaton, sem pedig a CIB Hitelvonalon). A CIB Hitelvonal egyik munkatársa végül utánajárt a terméknek és megállapította, hogy a Multi-Horizont termékcsomag kizárólag a Generali-Providencia Biztosítónál igényelhető és ott kell intézni a CIB-es számla megnyitását is. A balesetbiztosítás és assistance szolgáltatás díjáról a Generali üzletkötője tud felvilágosítást adni, kb. 1.000 forint a nagyságrendje. Ezt követően felhívtuk a Generali ügyfélszolgálatát, ahol már tudtak erről a termékcsomagról, de az ott dolgozók közül egyikük sem hallott róla, hogy ennek része lenne a negyedik elem, a balesetbiztosítás és assistance szolgáltatás, így a második évtől esedékes éves díjat sem tudtuk kideríteni. Javasolták, hogy fáradjunk be a személyes üzletkötőkhöz. A személyes üzletkötőknél ez a jelenet megismétlődött: még csak nem is hallottak a termékről. Végül egy másik kirendeltség személybiztosítási üzletágvezetője tudta megmondani, hogy a második évtől a biztosítás és assistance szolgáltatás éves díja 1.000 Ft. A Multi-Horizont termékcsomagról a CIB Bank és a Generali honlapján sem olvasható semmilyen információ, beleértve azt is, hogy mindkét honlapon rákerestünk a kifejezésre.