Elindult az új HVB Hungary honlapja

Az új bank október 2-án elindította új honlapját is, melynek címe korábban a HypoVereinsbank honlapjára mutatott. A honlap magán viseli az építés jegyeit, egy sor link nem működik és vannak benne gépelési hibák is. Ezzel együtt bemutatjuk a bank honlapját, hiszen a honlap szabadon bárki számára elérhető, így mindenképpen a bank hivatalos honlapjának tekinthető. Általában elmondható azonban, hogy a Kondíciókra és a Hirdetményekre vezető linkek egyetlen aloldalon sem működnek, ezeket vélhetően a közeljövőben töltik csak fel. A címlapra feltűnő helyre került – talán kissé érthetetlen módon – egy kereső a társvállalkozók között (név, ország, üzleti terület és weblap szerint), melyek egyike sem működik, így nem lehet tudni, hová is vezetnek ezek valójában. (A weblapos keresés 404-es hibával a telnet.hu-ra ugrik.)A honlap 6 főmenüpontra bomlik, mely szintén állandóan látható. Ezek közül a Termékek főmenüpontot mutatjuk be. A Vállalati termékek között olvashatunk többek közt a pénzforgalmi, elektronikus szolgáltatásokról, a bankkártyákról, a kisvállalkozók részére kialakított termékcsomagokról, a Privát termékek között pedig a klasszikus banki termékekről, bankkártyákról, elektronikus termékekről, nyugdíjpénztárakról és egyéb szolgáltatásokról kaphatunk tájékoztatást. A leírásokból kiderül, hogy a folyószámla jellegű, sőt a termékcsomagok, továbbá a bankkártyák is egyértelműen a korábbi Bank Austria Creditanstalt termékeit tükrözik, míg a hitelek a korábbi HypoVereinsbank termékeinek nyomát viselik magukon.A bankkártyáknak sem megnevezése, sem hirdetménye nem változott, azokra a Bank Austria Creditanstaltnál 2000. július 17-től érvényes kondíciók vonatkoznak.A bank a két korábbi kék szám, (40) 40 5060 és (40) 47 7477 helyett a (40) 20 2020 telefonszámon folytatja telefonos ügyfélszolgálatát, mely csak hétköznap 8.00-16.30-ig üzemel. Az Elektronikus termékek menüpontban a HVB a Spectra Light banki ügyfélprogramot ajánlja. Utolsó almenüpontként fontosnak tartjuk megemlíteni, hogy az új HVB honlap igazán példás részletességgel szól az euróról (kissé következetlenül néhol rövid, néhol hosszú ‘o’ betűt használva). Ezen belül is, ami igen alapossá teszi az euró bemutatását, az a bankjegyek és az érmék bemutatását segítő oldal. Mint a bankjegyekről olvasható, a rajtuk található ablakok és kapuk szimbolizálják az európai nyitottságot és együttműködést, az EMU 12 csillaga pedig az európai nemzetek közötti dinamizmust és harmóniát jelképezi. Ezt az ábrázolást egészítik ki a bankjegyek hátoldalain található hidak, amelyek a közeli együttműködést és kommunikációt jelképezik Európa és a világ között. A bankjegyeken megtaláljuk még a valuta nevét mind latin ABC szerinti írásmódban (EURO), mind pedig görög ABC szerinti írásmódban (EYPO), továbbá az Európai Központi Bank kezdőbetűit 5 nyelvi variációban: BCE, ECB, EZB, EKT, EKP, a (C) szimbólumot, amely az Európai Központi Bank másolási jogát jelzi, és az Európai Unió zászlóját. A euró bankjegyek előlapja és hátlapja is látható az oldalon. Az érméket bemutató euró érmékről szólva a honlap megemlíti, hogy valamennyi érme írás oldala – mind a 12 EMU tagország esetében azonosan, – az Európai Unió 12 csillagával körülvett különböző Európa térképeket ábrázol, míg az érmék fej oldala mindegyik érme esetében egyedi tervezésű és a tagállamra jellemző (az érmék írás oldalának tervezésére Európa szerte kiírt pályázatot Luc Luycx nyerte meg a Belga Király Pénzverdéből). Az érmék recés peremmel készültek, így megkönnyítendő a gyengén-látók számára a felismerést. Az 1 és 2 eurós érméket két fémből állították össze, amelyek megnehezítik a hamisítást. A példás euró-bemutatást megkoronázza, hogy a honlap az eurós érméket nemcsak címlet, de az egyes országok eltérő fej oldala alapján is egyenként bemutatja, leírva azok átmérőjét, vastagságát, súlyát, alakját, színét és összetételét.  Az új HVB honlap euróról szóló összeállítását bátran állíthatjuk példának a többi bank elé, elolvasását pedig hasznos tájékoztató anyagként javasoljuk valamennyi Bankkártya NetInfo és Bankkártya Hírlevél Olvasónak. A HVB Bank ügyfélkapcsolati adatait egységesítjük a korábbi Bank Austria Creditanstalt és HypoVereinsbank adatai és az új bank ügyfélkapcsolati pontjai nyomán, a bankkártyák tekintetében pedig a korábbi Bank Austria Creditanstalt kártyáit vezetjük át a HVB Bank kártyaállományába. Egyelőre kérdéses még a korábbi BACA wapszolgáltatásának wapcíme és az új bank ügyfélkapcsolati e-mail címe. A HVB Banktól már elindítottuk a kapcsolatfelvételt, így remélhetőleg nem lesz akadálya annak, hogy Olvasóink a megszokott módon írjanak levelet a legújabb kártyakibocsátó banknak.

Kategóriák