MOSOLY program a Budapest Banktól

Egy új kezdeményezés, a MOSOLY program keretében arra törekszik a bank, hogy elismerje azon munkatársait, akiknek munkáját az ügyfelek kiemelten ügyfélközpontúnak találják. A folyószámlás BB ügyfelek a szeptember havi számlakivonat mellett három darab ‘MOSOLY kártyát’ kapnak, amellyel értékelni tudják a fiókokban, vállalati üzletközpontokban vagy a Telebankban dolgozó munkatársai személyes szolgáltatását. A Bankkártya NetInfo megjegyzése:A korántsem csak Budapest Bank-os fiókokban szerzett tapasztalataim alapján mondhatom: változik, finomodik a bankok ügyfélkezelési gyakorlata. Ezek mellett is újszerű és dicséretes a Budapest Bank kezdeményezése. Kérdés az, hogy mennyire élnek majd ezzel a lehetőséggel az ügyfelek. A ‘magyarok’ most bizonyíthatják, hogy nem csak az elégedetlenkedés képzeletbeli ‘HARAG’ kártyájával 🙂 tudnak ítélni, hanem részt tudnak venni egy bank kifinomult ügyfélbarátságot megcélzó programjában is. Mi elsősorban a visszaküldött kártyák számára leszünk kíváncsiak és reméljük, minél több Olvasónk részt vesz majd a Budapest Bank MOSOLY programjában!Homa Péter, Bankkártya NetInfo

Kategóriák