És Önnek miben segíthetünk?
- Homa Péter
- január 12, 2001
- Bankkártya
A Kereskedelmi és Hitelbank Rt. stratégiájában központi helyet kapott a lakossági ügyfelek magas színvonalú kiszolgálása. Más korszerű szolgáltatások bevezetése mellett a két nagy nemzetközi kártyatársaságbeli tagságára (Visa, Europay) és az American Express-szel kötött szerződésre alapozva célul tűzte ki a bankkártyák kibocsátói és elfogadói forgalmának növelését.Lakossági bankkártyákA Kereskedelmi és Hitelbank különféle lakossági bankkártyái eltérő szolgáltatásokat nyújtanak azért, hogy az ügyfelek minden rétege megtalálja a számára legmegfelelőbb kártyát.Kizárólag elektronikus környezetben használható kártyákAz alapszolgáltatásokat elektronikus környezetben kínáló kategóriába tartoznak a K&H Bank Visa Electron és Cirrus/Maestro kártyái. Csekély kockázatukra tekintettel ezek olyan biztonságos fizetőeszközök, amelyeket az alacsonyabb jövedelmű, más bankkártyák igénylésére nem jogosult ügyfelek is igényelhetnek a banktól. Ezek nemzetközi használatra alkalmas, forintszámla-hátterű betéti kártyák.Klasszikus bankkártyákA magasabb jövedelmű ügyfelek kedvelt fizetőeszközei lehetnek azok a kártyák, amelyeket a K&H Bank – az alapszolgáltatásokon túlmenően – egyre több kiegészítő szolgáltatással ruház fel, így téve azokat még kényelmesebbé és biztonságosabbá az ügyfél és a pénzintézet számára egyaránt. A nemzetközi Visa Classic és EuroCard/MasterCard bankkártyákat magyar állampolgárságú ügyfelek döntésüktől függően forint- vagy devizaszámla-háttérrel igényelhetik. Külön kategóriát képvisel a banknak a Fotex-szel közösen kibocsátott Fotex Visa Classic co-branded kártyája, amely a Fotexhez tartozó üzlethálózatban árkedvezményre jogosítja birtokosát. A K&H Visa Gold kártyája a presztízsértékű szolgáltatásokra tekintettel a legigényesebb ügyfelek körében vált igazán kedveltté.HitelkártyaA Visa Classic hitelkártyát azoknak ajánlja a bank, akik fedezet nélkül is igényelhető, bármire fordítható, rugalmasan törleszthető kölcsönt kívánnak felvenni, mégpedig kényelmesen. Ez a hitelkeret 50 ezer és 500 ezer forint között mozog.American Express-kártyaA K&H Bank – Magyarországon egyedül forintalapon kibocsátott American Express-kártyával áll devizabelföldi ügyfelei rendelkezésére. A világ egyik legmegbecsültebb kártyáját a hitelintézet lakossági és vállalkozói ügyfeleinek egyaránt kínhíja.Vállalati bankkártyákA bank a lakossági ügyfeleken kívül a hagyományosan jó vállalati kapcsolataira is számít, és kifejezetten a gazdálkodói szférának szánt kártyákat is kibocsát, amelyek használatával a fizetések biztonsága és kényelme e körben is növelhető. A külföldre gyakran utazók kényelmét, biztonságát szolgálja a K&H Bank nemzetközi Visa Business bankkártyája. Ehhez a következő többletszolgáltatás-csomag tartozik, amelynek révén e termék méltán nyerte el a bank vállalati partnereinek megelégedettségét:- sürgősségi készpénzfelvétel vagy kártyacsere lehetősége külföldön- baleset- és poggyászbiztosítás a külföldön bajba jutott ügyfél részére- 24 órás asszisztenciaszolgálat- biztonságos és gyors szállodaszoba-foglalás – kedvezményes díjszabású gépkocsi bérlés.KártyaelfogadásA K&H aktív szerepet játszik a hazai bankkártya-elfogadó hálózat bővítésében, a kulturáltabb kártyaelfogadás banki hátterének megteremtésében. A több mint 7000 kereskedővel kötött elfogadói szerződései alapján mind Visa- és Europay-bankkártyákat, mind Amex és JCB-kártyákat is elfogad. Csaknem 6000 kereskedőt látott el korszerű elektronikus kártyaelfogadó készülékkel. A bankkal kapcsolatban álló kereskedőknek természetesen előnyös a többtípusú kártyára kötött elfogadói szerződés.Változások, a jövő2000. november 7-én nyilvánosságot látott a döntés az ABN AMRO Magyar Bank, valamint a K&H Bank egyesítéséről. A fúzió után tovább élő Kereskedelmi és Hitelbank Rt. Magyarország második, legnagyobb pénzintézeteként arra törekszik, hogy mindkét bank értékesebb piaci szegmenseire alapozza a jövőt. Így egyre több ügyfél mondhatja majd el, hogy pénzét valóban szakemberekre bízta.
