Megújult az MKB telefonos ügyfélszolgálata

Az automata információs menürendszer szerkezete most megújult, használata mind lakossági mind vállalati ügyfeleink igényeihez igazodva könnyebbé vált. A TeleBANKár igénybevételével az eddig az MKB Telebank segítségével nyújtott szolgáltatások is a TeleBANKáron keresztül érhetők el. A Telebankon keresztül megadott megbízások természetesen a TeleBANKár szolgáltatásra való áttéréskor érvényben maradnak. Az MKB TeleBANKár telefonszámai: (40) 33 3666, vagy (1) 373 3333. A * gomb megnyomását követően van lehetőség bankkártya letiltásra vagy bankkártya ügyintézésre, árfolyamok és kamatok megismerésére, az aktuális akciók meghallgatására, és részletes információk kaphatók az MKB szolgáltatásairól (az almenüben lakossági és vállalati, valamint befektetési bontásban) és a fiókhálózat is lekérhető (faxra). Kérhető a PC Bankár és az ún. HOBO ügyfélszolgálat és a nullás gomb megnyomására bárhol rendelkezésre áll az ügyintéző kapcsolása, aki angol nyelven is beszél.A négy szintű menürendszerben az azonosító kód megadását követően számlainformációk, megbízások kezelése (azon belül átutalás és betétlekötés), valamint titkos azonosító kezelése választható.

Kategóriák