Folyamatosan növekszik az Erste Bank

30%-al nőtt az Erste mérlegfőösszege. 2003 első félévében jelentős a növekmény a lakossági és vállalati üzletágban.Az Erste Bank Hungary Rt., nem auditált, Magyar Számviteli Szabványok alapján, 2003. első félévében 888 millió forintos adózott eredményt ért el. A nem auditált gyorsjelentés szerint az adózás előtti nyereség 1,083 milliárd forint volt. A pénzintézet mérlegfőösszege 400,09 milliárd forintot tett ki június végén: ez 30 százalékkal magasabb az egy évvel korábbinál. A lakossági üzletágban az Erste Bank növekedését leginkább a lakossági hitelállomány 17%-os emelkedése határozta meg. 2003 első félévének a végére a teljes lakossági hitelállomány 76,5 milliárd forintra gyarapodott.Az elektronikus banki szolgáltatások területén egyre nagyobb népszerűségnek örvend a bank Call Centere. Havonta több mint százezer érdeklődő és ügyfél kap felvilágosítást a bank termékeiről és szolgáltatásairól, illetve intézheti bankolását az elektronikus, éjjel-nappal rendelkezésre álló szolgáltatásain keresztül. A félév végére az Erste-hálózat valamennyi fiókjában elhelyeztek egy Call Center telefont, amelyen a fenti műveletek zavartalanul elvégezhetők.