A GVH határozata a Credigen és az Elektro Computer ellen

A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa az Elektro Computer Rt. I. rendű, és a Credigen Bank Rt. II. rendű eljárás alá vont vállalkozás ellen fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása miatt indult eljárásban hozott határozatot.

A Versenytanács szerint az Elektro Computer Rt. a fogyasztók megtévesztésére alkalmas módon reklámozta "ingyenes" beszereléssel a 2004. szeptemberétől 2005. április 30-ig terjedő időszakra az általa értékesített Dimarson klímaberendezést.
A fogyasztók megtévesztésére alkalmas módon reklámozta továbbá a – PIP funkciós – plazma televíziót. A vállalkozásnak 3.000.000 forint versenyfelügyeleti bírságot kell fizetnie.
A vizsgálat külön nevesítette a hónapokon át ingyenes beszereléssel hirdetett Dimarson klímaberendezés, a több hónapig 500.000 Ft engedménnyel reklámozott Samsung 109 cm-es projektoros televízió, a PIP (kép a képben) funkcióval hirdetett Samsung 108 cm-es plazma televízió, és a Credigen Rt. ingyenes áruhitel-szolgáltatás reklámjait azzal, hogy azok alkalmas lehettek-e a fogyasztók megtévesztésére.

További részletek:

ELŐZMÉNYEK:

A 2002. szeptember 12-én kelt Vj-78/2002/22. számú határozatban a Versenytanács ötszázezer forint bírsággal sújtotta az Elektro Computert jogsértés miatt, mivel a fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolására alkalmas magatartást tanúsított azzal, hogy a reklámokban közzétett közléssel ellentétesen nem 50%-os kedvezménnyel értékesítette az akcióban reklámozott termékeket.
A 2004. október 26-án kelt Vj-110/2004/24. számú határozatban a Versenytanács kétmillió forint bírsággal sújtotta a vállalkozást, mivel a 2004. áprilisától 2004. augusztus első feléig megjelentetett reklámújságjaiban közzétett egyes reklámjaival a fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást tanúsított. Egyes akciós újságokban az eljárás alá vont vállalkozás helytelenül tüntette fel a Dimarson házimozi szett akció előtti árát, mellőzve a valós, akció előtti árat.

A kifogásolt reklámok:

– A Dimarson klímaberendezés ingyenes beszereléssel kapcsolatos reklámja.
– Samsung 109 cm-es projektoros televízió reklámja (ez utóbbi „eredeti” (tehát nem akciós) ára folyamatosan jelentősen változott),
– A 108 cm-es Samsung plazma televízió – PIP funkcióval – reklámja
– Credigen ingyen hitel
A vizsgálati jelentés szerint az Elektro Computer a havi több alkalommal megjelenő reklámújságok összeállításakor nem volt figyelemmel a pontos, valós tájékoztatás követelményeire. Ez megnyilvánult a forgalmazótól kritika nélkül elfogadott reklámok közreadásában (pl. Dimarson klíma ingyen beszerelése); a gyártó vevőtájékoztatójának kontroll nélküli elfogadásában és reklámozásában (pl. PIP funkcióval hirdetett Samsung tv); a különösen előnyös vásárlás látszatának keltése érdekében valótlan árengedmények és árcsökkentések közlésében, az ígéretes információk felnagyításában; a vállalkozás által kevésbé vonzónak tartott, valamint a kiegészítő információk apró betűkkel közlésében, az akciók befejezésének elhallgatásában.
Az "ingyen hitel" hirdetés szokásos értelemben 0%-os THM-et jelent. A vizsgálat megállapította, hogy az Elektro Computer többféle ingyenes áruhitel konstrukciót tartott számon, melyek vagy adott termékre, vagy bármely termékre igényelhetőek voltak. 2004. december óta a vállalkozás rendelkezett olyan banki szerződéssel, mely alapján bármely termékre a 0% THM-es áruhitel igényelhető volt (Magyar Cetelem, Aura Joker hitelkártya).
A Credigen Bank is ingyen hitel konstrukciót ígért, mellyel kapcsolatban az Elektro Computer először 2005. április 20-i reklámújságában jelentette meg reklámot, de a hiteltermék csak később jelent meg.

A Versenytanács utóbbi esetben a magatartás rövidsége (2 nap), illetve csekély súlya miatt nem tartotta indokoltnak a jogsértés megállapítását, így erre az eljárást megszüntette.

Kategóriák