Megjelent a Shell-Citibank hitelkártya

A Citibank Rt., a Citigroup tagja és a Shell Hungary Rt. május 29-én jelentették be a Shell-Citibank közös márkajelzésű hitelkártya bevezetését, mely akár 46 napig tartó kamatmentes periódussal jelentős hitelkeretet biztosít a kártyabirtokos ügyfeleknek anélkül, hogy folyószámlát kellene nyitniuk a banknál. A hitelkártya további előnye, hogy használata során SMART pontokat lehet gyűjteni.

Continue Reading

Indul az SMS szolgáltatás a Citibanknál

A Citibank 2003. június 4-én, szerdán elindította a Citibank Hírnökszolgálatot, melyet biztosan régóta vár a bank jelentős hitelkártya birtokosi tábora. A szolgáltatás keretében nem csak SMS-ben, hanem (Magyarországon másodikként) e-mailben is lehetséges a tranzakciókról szóló értesítés fogadása, ráadásul a jóváírásról vagy a számlazárásról is kapható ily módon tájékoztatás.

Continue Reading

Részletes banki Call Center elemzés a Privátbankártól

A KORRiDOR Privátbankár sorozata különböző pénzügyi szolgáltatásokat mutat be és elemez, főként az ügyfelek szemszögéből. A sorozat célja, hogy minél jobban megismerjék a szolgáltatások választékát, a szolgáltatók szembesüljenek a versenytársak kínálatával, a piac követelményeivel, az ügyfelek igényeivel. A „Pénzügyi szolgáltatások az ügyfél szemszögéből” címmel indított sorozatának első részében a hazai Internet-bankokat mutatta be az internetes gazdasági újság, a második állomásaként pedig a hazai banki Call Centerek élőhangos, telefonos ügyfél-szolgálatait vette nagyító alá.

Continue Reading