Az internet-szolgáltatás többnyire ingyenes

A közel 40 magyar pénzintézet közül 5 bank szolgáltat jelenleg a világhálón. A Citibank, az Inter-Európa Bank, az OTP Bank és a Raiffeisen Bank mellé a múlt héten belépett a CIB Bank is, a Kereskedelmi és Hitelbanknál pedig jelenleg tesztelik a rendszert. Az internetes banki szolgáltatásokat összehasonlítva kiderül, a bankok többsége ingyen adja az új értékesítési csatornát és az interneten keresztül indított műveletek olcsóbbak, mintha a fiókba menne el ez ügyfél. Egy felmérés szerint 2001 áttörést hozhat az elektronikus értékesítési csatornák használatában Magyarországon, mert több fejlesztés is végéhez közeledik. Az interneten keresztül kínált bankszolgáltatások gyakoribbak Európában, mint az Egyesült Államokban. Az Európai Unió bankjainak 55 százaléka, az Egyesült Államok pénzintézeteinek pedig 15 százaléka kínál untina szolgáltatásokat az interneten. A hazai bankok is egyre inkább az internet segítségével próbálnak eljutni az ügyfelekhez, közel 20 bank már megjelentet weboldalt, de szolgáltatást csak öten nyújtanak. A Carnation Research tavalyi tanulmánya szerint azonban a Magyarországon működő bankoknak már 71 százaléka beindította internet banking programját, s a fejlesztések zöme 2001-ben befejeződik, vagy legalábbis a megvalósulás közelébe kerül.Az internetes szolgáltatás igénybevételének feltétele a bankszámla. A szerződéskötéshez személyesen kell megjelenni a bankban, azonban az elektronikus aláírásról szóló törvény elfogadása esetén erre a lépésre valószínűleg nem lesz szükség. A szolgáltatások számlaegyenleg lekérdezése és utalások mellett egyes esetekben befektetési műveletekkel, hiteligénylések elindításával, mobiltelefonra küldött rövid üzenetekkel egészülnek ki. Hitelezési tevékenység még nem folyik az interneten. A hitelkérő nyomtatványt le lehet tölteni, de a szerződéskötéshez már személyesen kell a bankba menni. Az internet – az alkalmazott szabványok és megoldások miatt – elsősorban a lakosság és kisvállalkozói réteg számára elérhető.Citibank-tervek közép és nagyvállalatoknak Az egyes banki ajánlatokat összevetve kiderül, a Citibank 2000. május-júliusától kínál lakossági, valamint egyéni vállalkozó és kisvállalati ügyfeleinek internetes banki szolgáltatásokat. Az indulás óta több mint 12000 lakossági ügyfelük igényelt hozzáférést a CitiDirect szolgáltatáshoz, a CitiBusiness Directet jelenleg 500 egyéni vállalkozó és cég veszi igénybe.A lakossági ügyfelek a számlainformációk lekérdezésén túl számlamozgásaikat ellenőrizhetik, illetve akár le is tölthetik saját gépükre, utalhatnak saját számláik között, illetve más bankba, továbbá kezdeményezhetik lekötött betétek nyitását illetve módosítását. A CitiBusiness Direct szolgáltatása segítségével a kisvállalati ügyfelek a számlaegyenlegeiket, számlamozgásaikat ellenőrizhetik, utalásokat végezhetnek devizában és forintban, betéteket köthetnek le, illetve hiteleket hívhatnak le, levelezhetnek a bankkal, és állandó megbízásokat adhatnak. A szolgáltatás egy szerződés megkötésén alapul, belépési díj nincs és a tranzakciók is ingyenesek. A banknál vezetett számla után fizetendő díj – lakossági ügyfelek esetén – 2500 forint, amennyiben a számla egyenlege nem éri el a 600 ezer forintot. A vállalkozóknak kínált CitiBusiness Direct esetében viszont van tranzakciós díj.A forintműveletekért havi átalánydíjat számítanak fel, a deviza-tranzakciók 5000 Ft-ba kerülnek darabonként. A Citibank tervezi, hogy idén közép- és nagyvállalati ügyfeleik részére is bevezeti az internet szolgáltatást. A biztonság tekintetében Magyarországon ugyanazokat a szabványokat, előírásokat alkalmazza a bank, mint az USA-ban vagy a világ más pontjain.Széles a paletta a CIB-nél A CIB Bank a múlt hétfőtől, azaz március 22-től indította el éles ütemben internetes bankszolgáltatását lakossági ügyfeleknek. Az egyéni vállalkozók és a kis- és középvállal-kozások számára 2001. április 2-án indul a szolgáltatás, s ez a dátum számít a hivatalos indulás kezdőnapjának is. Addig fo- lyamatosan bővülnek a szolgáltatások, ami esetenként 2-6 perces várakozást okozhat a letöltésnél, de a bank ígérete szerint a normál esetben csak néhány másodpercet kell majd várni. A CIB széles körű szolgáltatást célzott meg. Aktuális banki- és befektetési számlaegyenleg-közlést valamint az információt a kamatozó betétek és hitelek állásáról. A megbízásokat ellenőrizni lehet a számlatörténet és kivonat megtekintésével.Információt lehet kapni a közüzemi díjtételekről, a vállalatok pedig majd részletes kimutatást kérhetnek a postai műveletekről. Átutalási és átvezetési megbízások, várakozó tételek lekérdezése és módosítása, postai kifizetések, közüzemi átutalások indítása valamint ez utóbbiak módosítása szerepel majd a lehetőségek között. Igényelni lehet bankkártya és mobilbank szolgáltatást, továbbá befektetési (értékpapír) műveleteket lehet végezni, ami kiterjed befektetési jegyek, állampapírok – és Kincsem-kötvények adásvételére.A biztonság érdekében minden egyes bejelentkezéskor véletlenszerűen generált titkos kulcs garantálja a banki kommunikáció titkosságát. A felhasználói azonosító és jelszó használatán túlmenően az átutalásokat aláírási kódszóval megerősítve lehet elküldeni. Ugyancsak biztonsági szempontból többféle csomagot lehet összeállítani az alapszintűtől a teljes körű szolgálta-tásig. Az internet bankba való bejelentkezésről kérhető értesítés mobiltelefonra SMS formájában. A CIB internetes szolgáltatása ingyenes, a műveltekért viszont fizetni kell, bár ezek olcsóbbak, mintha a fiókban kezdeményeznék. A kis- és középvállalkozások esetében pedig a műveleti költségek kisebbek, mint a szokványos home-banking esetében. A bank kondíciós listája szerint amennyiben az ügyfél Classic magánszámlát nyit, annak nincs havi díja, az utalásokért az interneten keresztül 6 ezreléket, de minimum 50 forintot, a bankfiókban adott megbízásnál pedig 1,5 ezreléket, de minimum 100 forintot kell fizetni. Az állandó átutalási megbízás módosítása az interneten keresztül ingyenes, egyébként 100 forint tranzakciónként, a postai kifizetési utalvány az internetes szolgáltatásban 60 forint utalványonként, különben 100 forint. Az internetes bejelentkezésről és letiltásokról szóló, biztonsági okokból kért SMS ingyenes.Az IEB nem a honlapon keresztül szolgáltatAz InterEurópa Bank által bevezetett BankoNET hálózati banki szolgáltatás körében tájékozódni lehet a mindenkori érvényes banki kondíciókról, az aktuális számlaegyenlegtől vagy a számlatörténetről, lehetőség van pénzátutalásra, betétlekötésre, valamint befektetési jegyek vásárlására is. A bankműveletek elvégzéséhez szükséges hitelesítések elektronikus úton történnek. Míg a hagyományos lakossági bankszámlák esetében a havonta esedékes közüzemi számlák teljesítése általában automatikus terheléssel történik a szolgáltatók által meghatározott időpontokban, addig a BankoNET felhasználók, hasonlóan a postán történő befizetéshez, az általuk meghatározott időpontokban fizethetnek. A fizetési jogcímeket, a jogosult szolgáltatók számlaszámait, illetve a közleményeket egyszer kell csak a gépbe felvinni, mivel ezek tárolhatók, később elegendő az aktuális díjösszegeket megadni. A műveletek előkészítése az ügyfél saját számítógépén fut, csak a küldés során kell telefonköltséggel számolni. Az IEB internetes bankszolgáltatása is lehetőséget ad betétek gondozására, bankkártya-letiltásra, mobiltelefonra érkező (SMS) üzenetek kérésére, továbbá Hunnia befektetési jegyek vásárlása és az értékpapírszámla egyenlegének lekérdezésére. A BankoNET szolgáltatás telepítése és használata, valamint lakossági ügyfelek részére a tranzakciók is ingyenesek, tehát csak a vállalatoknak kell a műveletekért fizetni. A számlavezetésért azonban itt is kell havi díjat fizetni, mégpedig 100-300 forintot a számla típusától függően. Az IEB hangsúlyozza, hogy az ügyfelek biztonsága érdekében végzett BankoNET szolgáltatást nem egy nyílt felületen teszi elérhetővé, azaz a szolgáltatáshoz nem lehet hozzáférni az internetböngészővel a bank weboldalán, hanem többszörösen védett eljárás mellett egy, az ügyfél gépére feltelepített program szükséges a kapcsolat létrehozásához.Biztonsági limitek a RaiffeisennélA Raiffeisen Bank Internet Banking szolgáltatásával le lehet kérdezni az aktuális számlaegyenleget, a korábbi műveleteket és átutalást lehet végezni tetszőleges számlára. A szolgáltatáshoz szükség van egy Raiffeisen értékszámla nyitására, amelynek havi díja, különben a csatlakozás ingyenes, nincs havi előfizetési díj, és a számlakivonat lekérése, illetve az eseti átutalás sem kerül semmibe.A rendszert elektronikus aláírás, jelszó és egyéb kódolások garantálják, továbbá korlátozza a bank a naponta átutalható összeget. Az egyszerre átutalható maximális összeg: 200 ezer forint, az egy napon belül átutalható maximális összeg: 500 ezer forint, s naponta legfeljebb 10 művelet végezhető.Elektronikus csomagdíj az OTP-nélAz OTP Bank elektronikus számlacsomagként kínálja az internetes szolgáltatását. A csomag egy elektronikus számlát, egy sávos kamatozású megtakarítási számlát, valamint egy – a biztonságos internetes vásárlásra kifejlesztett – Eurocard/Mastercard típusú Webkártyát tartalmaz. A csomag havi díja 980 forint, amely tartalmaz havi négy ingyenes ATM-készpénzfelvételt az OTP Bank bankjegy-automatáiból, egy elektronikus bankkártyát, egy webkártyát, a telefonos és internetes ügyintézést, egyenlegküldést mobiltelefonra, állandó átutalási és beszedési megbízásokat és eseti átutalásokat. A bank többek között azoknak ajánlja szolgáltatását, akik megtakarításaikat rugalmasan, ám kedvező kamatozással kívánják kezelni, vásárolnának az interneten keresztül, de biztonsági okokból eddig nem szánták rá magukat.PE

Kategóriák